Windows 10の対応状況

ARCACLAVISシリーズでのWindows 10の取り扱い

Windows 10 サービスモデルの対応状況・対応方針は以下の通りです。

サービス 現在の
対応状況
今後の対応方針
半期チャネル(ターゲット) / Semi-Annual Channel(Targeted)
(旧:Current Branch(CB))
サポート対象外 対応しません。
半期チャネル / Semi-Annual Channel ※企業向け
(旧:Current Branch for Business(CBB))
サポート対象※1※2 次バージョンリリース後、6ヶ月程度での製品検証および対応を行う予定です。
一般提供チャネル / General Availability Channel サポート対象※1※2 次バージョンリリース後、6ヶ月程度での製品検証および対応を行う予定です。
長期サービス チャネル(LTSC) / Long-Term Servicing Channel
(旧:Long-Term Service Branch(LTSB))
一部対応※1※2 お問い合わせください。※3

※1 マイクロソフト社によるサービス中(サポート中)のバージョンがサポート対象です。
※2 対応状況の詳細は、製品のマニュアル/リリースノート等をご覧ください。
※3 LTSC環境でのご利用を検討の場合は、事前に販売会社様、または、弊社担当営業までご相談ください。

注意事項

  • 動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合があります。
    各製品の対応内容の詳細は、製品のマニュアル/リリースノート等をご覧ください。
  • 半期チャネル(Semi-Annual Channel)、一般提供チャネル(General Availability Channel)の各バージョンについての弊社保守サービスは、マイクロソフト社のサービス終了日で終了します。
    長期サービス チャネル(LTSC) / Long-Term Servicing Channelの各バージョンについての弊社保守サービスは、マイクロソフト社の延長サポートの終了日で終了します。
    ※マイクロソフト社の最新のサービス終了日(延長サポートの終了日)は、マイクロソフト社のページicon_blank.pngをご参照ください。
  • ARCACLAVIS製品ではアップグレードOS(例:Windows 7からWindows 8.1、Windows 8.1からWindows 10へのOSのアップグレード)での利用を動作保証の対象外とさせていただいております。OSの変更ついては、クリーンインストールまたはプリインストールのコンピュータをご利用ください。
  • 記載内容は、予告なく変更する場合があります。

ARCACLAVISシリーズのWindows 10 への対応状況

ARCACLAVISシリーズの Windows 10 への対応状況は以下の通りです。

ARCACLAVIS NEXT

【表の読み方】
対象のエディション:Enterprise/Education/Pro
○:サポート中
●:Proサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中
△:対応予定
×:対応予定なし、サポート終了

Windows 10 バージョン
21H1 20H2 2004 1909 1903以前
× × ×

ARCACLAVIS Ways

【表の読み方】
対象のエディション:Enterprise/Education/Pro
上段:対応状況 下段:対応バージョン
○:サポート中
●:Proサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中
△:対応予定
×:対応予定なし、サポート終了
※バージョンの記載があるものは、記載のバージョン以降でのサポートになります。

Windows 10 バージョン
21H1 20H2 2004 1909 1903以前

6.10※1,2,3
6.11※2,3,5

6.9
※2,3,4
× × ×

※1 Version 6.10では生体認証オプション(指ハイブリッドスキャナ)の Windows 10 21H1対応は含まれません。
※2 生体認証オプション(指ハイブリッドスキャナ、顔認証、指紋)はEducationエディションには非対応です。
※3 仮想デスクトップ環境は一部対応しています。詳細はお問い合わせください。
※4 生体認証オプション(指ハイブリッドスキャナ、NEC 顔認証システムを利用した顔認証)はVersion 6.10で対応しました。
※5 生体認証オプション(指ハイブリッドスキャナ)はVersion 6.11で対応しました。

 

ARCACLAVIS LOCKey

【表の読み方】
対象のエディション:Enterprise/Education/Pro/Home
上段:対応状況 下段:対応バージョン
○:サポート中
●:Pro/Homeサポート終了、Enterprise/Educationのみサポート中
△:対応予定
×:対応予定なし、サポート終了
※バージョンの記載があるものは、記載のバージョン以降でのサポートになります。

Windows 10 バージョン
21H2 21H1 20H2 2004 1909 1903以前

6.2.5(2022年4月版)

6.2.5

6.2.4
× × ×

各製品バージョンでの取り扱い

  • リリースノートに記載の動作環境で記載しているサービスパック、およびミドルウェアで動作検証を行っています。
  • ドライバ、ランタイムはサーバキットに同梱しているバージョンで動作検証を行っています。