テイクアウトプラットフォーム構築ソリューション 

業種:
  • 金融・流通
ソリューション:
  • その他

飲食業様向けテイクアウトWEBオーダーシステム

概要

飲食業様向けのテイクアウト業務をトータルサポートするプラットフォームソリューションです。
インターネット経由でいつでも・どこからでも待ち時間なしのテイクアウト注文が可能となります。
来店時の待ち時間をなくすことで顧客満足の向上と離脱客を減らすことが実現され、一層の店舗ファン増加を支援いたします。

店舗運営側では、来店時対応が減少することの業務負荷減となること、電話注文での聞き間違いでのクレームや電話対応時間がシステム化によって大幅に軽減されます。

課題

  • 店舗スタッフのテイクアウト業務負荷
  • テイクアウト注文の機会損失

導入効果

お客様サービスの向上

持ち帰りしたいとき、イートインの待ち時間がながいとき、パソコン、スマートフォンからいつでもどこでも事前予約することで、待ち時間なく商品のお受け取りが可能です。

店舗スタッフ業務の効率化

時間単位のテイクアウト注文受付数を登録しておくことで自動的に待ち時間の目安をシステムへ表示します。また食材の状況によって商品の注文可・不可能の自動切換えを実施します

テイクアウト業務の標準化

テイクアウトシステムを導入することで、業務を標準化し属人化しない店舗運営を実現します。

全体イメージ