健診受診率向上サービス

業種:
  • 公共
  • 健康医療
ソリューション:
  • ICTアウトソーシング

健診未受診者対策にお悩みの方に、解決策をご提案します

 

受診率を上げたいが、具体的な方法が分からない。受診勧奨の方法、文章の書き方、効果的な文例が分からない。本来の仕事が忙しく、受診率向上対策まで手が回らない。そんなお悩みを健診受診率向上サービスで解決します!

 

Point1.png 受診率向上に向けたトータルサービスとして、受診券発行から受診勧奨、予約受付まで包括的にご提案可能

Point2.png 「保険者努力支援制度」に準拠した、安心のサービス

Point3.png 職員様の負担を最小限に、高度な通知や電話を使用した効果的な受診勧奨を実現

受診率向上に向けたトータルサービス

特定健診に係る業務を一括でお任せ!!
「保険者努力支援制度」に準拠したサービスです。

受診率向上ソリューションの流れ

 

<オプションサービス>

◆予約サービス けんしん予約AllInOne AITEL …Webや電話で健診予約を一元的に受付ます。メールでの勧奨も対応したサービスです。 >>詳細はこちら

◆帳票サービス          …受診券や結果通知について作成・発送代行します。 >>詳細はこちら

高度な通知や電話を使用した効果的な受診勧奨

行動経済学(ナッジ)を利用した受診促進効果

行動経済学(ナッジ)を利用した受診促進効果
  • 行動心理を利用して、人々がより良い選択ができるように誘導する「ナッジ(行動経済学)」を積極的に取り入れたメッセージで、受診率向上に貢献します。
  • 事業評価、次年度の勧奨計画にをお役立ていただける結果レポートを標準でご用意しています。

テーラーメイドの受診勧奨通知

テーラーメイドの受診勧奨通知
  • 通知物(A4大判/はがきサイズ)は、性別・年代・健診受診歴などを基にした可変の部品を組み合わせて構成できます。
  • 未受診の理由は千差万別ですが、一人ひとりに最適なメッセージを用いることで、より効果的に受診行動を促すことが可能です。

細やかな対応が可能な電話勧奨

細やかな対応が可能な電話勧奨
  • 通常のコールセンターからの電話勧奨、専門職による電話勧奨、自動音声での電話勧奨など、ご要望に合わせた最適な勧奨形態でご提案可能です。
  • 予約サービスと組み合わせてご導入いただくことで、電話勧奨時にそのまま予約を受け付けることも可能です。

ご利用いただいた効果事例(特定健診 受診勧奨)

  ■  Y市様(人口 約61,000人)の事例

Y市様では、特定健診受診勧奨事業として通知物の送付や広報等を実施していましたが、継続未受診者(3年連続未受診者)の割合が7割を占めていました。そこで、特定健診の受診料無料化を実施し、あわせて、継続未受診者(3年連続未受診者)を対象に、弊社の受診率向上ソリューションを導入しました。

受診勧奨を実施し広く住民に周知したことで、受診率は前年比 5.2% 上昇、なかでも前年度継続未受診者の受診率は、前年比 4.4% 上昇しました。

 

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